Pernah enggak sih kamu mendengar istilah “quiet quitting”? Awalnya, mungkin kamu mengira itu berarti karyawan yang diam-diam mengundurkan diri. Ternyata, maknanya jauh lebih sederhana, kawan. Quiet quitting itu adalah fenomena di mana seorang karyawan hanya melakukan tugas sesuai deskripsi pekerjaan, tanpa memberikan upaya ekstra atau meluangkan tenaga di luar tanggung jawab formal mereka. Ini seperti seorang pemain bola yang hanya bermain sesuai posisi, tanpa mengejar bola ekstra atau membantu rekan timnya di luar area kekuasaannya. Fenomena ini pertama kali mencuri perhatian global pada tahun 2022 lewat video viral di TikTok, tapi di Indonesia, ia menjadi cermin yang sangat jelas tentang perubahan budaya kerja, khususnya di kalangan generasi Z. Ini bukan sekadar tren, melainkan sebuah respons terhadap dunia kerja yang terlalu menuntut, di mana kesehatan mental dianggap sebagai prioritas utama.
Artikel ini akan mengupas tuntas fenomena “quiet quitting” di kalangan generasi Z di Indonesia. Kita akan menganalisis alasan di balik tren ini, dampaknya pada produktivitas dan loyalitas karyawan, serta bagaimana perusahaan di Indonesia seharusnya beradaptasi dengan perubahan budaya kerja ini. Jadi, siap-siap, karena kita akan membongkar sisi lain dari generasi digital yang sering disebut malas, padahal sesungguhnya mereka hanya sedang mencari keseimbangan hidup yang sehat.
1. Mengapa Gen Z Memilih “Quiet Quitting”?
Untuk memahami fenomena ini, kita harus melihatnya dari kacamata Gen Z. Kenapa mereka, generasi yang sering dianggap “digital-native” dan ambisius, justru memilih untuk bekerja “secukupnya”?
a. Prioritas Kesehatan Mental dan Keseimbangan Hidup
Banyak penelitian menunjukkan bahwa alasan utama di balik fenomena ini adalah tingginya kesadaran Gen Z terhadap kesehatan mental. Mereka tumbuh di tengah maraknya diskusi tentang burnout, kecemasan, dan depresi yang seringkali dipicu oleh tekanan pekerjaan yang berlebihan. Berbeda dari generasi sebelumnya, Gen Z lebih introspektif terhadap dampak jangka panjang dari gaya kerja yang intens dan menuntut.
Mereka itu kayak sadar, kawan, kalau bekerja di luar jam kantor, membalas email di malam hari, atau mengambil tugas ekstra tanpa bayaran, hanya akan mengikis energi dan mengancam kesejahteraan mental mereka. Dengan menerapkan “quiet quitting,” mereka secara sadar menolak ekspektasi yang tidak realistis dan menegaskan bahwa kesehatan mental adalah aset yang tak ternilai. Ini adalah bentuk mekanisme pertahanan diri (coping mechanism) yang rasional.
b. Minimnya Apresiasi dan Keterbatasan Peluang
Sebuah studi dari Gallup pada tahun 2022 menunjukkan bahwa lebih dari 50% tenaga kerja—terutama Gen Z dan Milenial muda—merasa kurang terlibat dengan pekerjaan mereka karena minimnya pengakuan dan apresiasi. Ketika upaya ekstra tidak dihargai, secara psikologis karyawan akan menarik diri dan hanya bekerja sesuai deskripsi kerja. Banyak yang merasa kontribusi mereka tidak dihargai, dan komunikasi dengan atasan pun kurang terbuka.
c. Budaya “Hustle” yang Gagal
Gen Z itu tumbuh di tengah budaya hustle yang memuja kerja keras berlebihan, tapi mereka juga menyaksikan dampak negatifnya. Mereka melihat bahwa kerja keras tidak selalu berujung pada kebahagiaan atau kesuksesan yang otentik. Oleh karena itu, mereka menuntut keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi. Mereka lebih memilih pekerjaan yang fleksibel daripada gaji yang sangat besar, karena mereka tahu kalau hidup itu bukan cuma soal kerja.
2. Dampak “Quiet Quitting” terhadap Produktivitas dan Loyalitas
Fenomena ini tidak hanya berdampak pada individu, tapi juga pada organisasi. Ketika karyawan memilih untuk bekerja “secukupnya,” ini dapat membawa efek domino yang merusak.
a. Produktivitas yang Menurun dan Kinerja Tim yang Menurun
- Korelasi Negatif: Sebuah studi menemukan korelasi negatif yang signifikan antara “quiet quitting” dan kinerja karyawan. Ini mengindikasikan bahwa semakin tinggi tingkat “quiet quitting” dalam sebuah organisasi, semakin rendah pula kinerja karyawan yang ditunjukkan.
- Menurunnya Inovasi dan Kreativitas: Inovasi itu lahir dari karyawan yang termotivasi, yang merasa terlibat, dan yang punya semangat untuk memberikan ide-ide baru. Karyawan yang melakukan “quiet quitting” cenderung tidak terlibat dalam inisiatif tim, tidak memberikan ide, dan tidak memiliki motivasi lebih. Akibatnya, kreativitas dan inovasi di perusahaan jadi menurun. Kematian Kreativitas Sejati: Manusia Jadi Prompt Engineer
- Ketimpangan Beban Kerja: Ketika sebagian karyawan hanya melakukan pekerjaan minimum, beban kerja tambahan seringkali jatuh kepada rekan kerja lainnya yang lebih aktif. Hal ini dapat menimbulkan ketimpangan dan konflik internal dalam tim.
b. Loyalitas yang Terkikis dan Risiko Stagnasi Karier
- Turnover yang Meningkat: “Quiet quitting” seringkali menjadi tahap awal sebelum karyawan benar-benar mengundurkan diri. Jika tidak ditangani, perusahaan bisa kehilangan talenta berharga secara perlahan tapi pasti.
- Risiko Stagnasi Karier: Meskipun “quiet quitting” bisa membantu mencegah burnout, ia juga berisiko menyebabkan stagnasi dalam karier. Karyawan yang tidak menunjukkan inisiatif atau tidak mengambil tanggung jawab lebih akan sulit untuk dipromosikan, karena mereka tidak menunjukkan potensi untuk berkembang.
3. Solusi Adaptif: Bagaimana Perusahaan di Indonesia Seharusnya Beradaptasi?
“Quiet quitting” ini bukan sekadar trend Gen Z, kawan. Ini adalah cermin dari krisis budaya kerja. Solusinya bukan dengan menghukum karyawan, tapi dengan memperbaiki sistem manajemen.
a. Membangun Budaya Apresiasi dan Keterlibatan
- Pengakuan yang Konsisten: Apresiasi itu sederhana, tapi berdampak besar bagi keterlibatan karyawan. Perusahaan perlu membangun budaya apresiasi yang konsisten, tidak hanya dengan gaji, tapi juga dengan ucapan terima kasih atau penghargaan yang sederhana. Budaya Kerja Positif: Kunci Menghadapi Quiet Quitting
- Komunikasi Terbuka: Perusahaan perlu membangun saluran komunikasi dua arah di mana karyawan merasa aman untuk menyuarakan perasaan dan kekhawatiran mereka tanpa takut akan reaksi negatif dari atasan. Komunikasi Internal Perusahaan: Pentingnya HR dalam Menjaga Keterbukaan
- Dukungan Kesehatan Mental: Program kesehatan mental yang komprehensif bisa membantu karyawan mengatasi stres dan kelelahan. Ini bisa berupa sesi konseling atau program well-being yang fleksibel.
b. Fleksibilitas dan Pengembangan Karier
- Fleksibilitas Kerja: Gen Z sangat menghargai fleksibilitas kerja, baik itu jam kerja maupun tempat kerja. Menawarkan fleksibilitas dapat membantu karyawan menemukan keseimbangan antara kehidupan pribadi dan pekerjaan mereka.
- Peluang Pengembangan Karier: Karyawan yang merasa difasilitasi untuk berkembang akan lebih termotivasi. Perusahaan perlu menyediakan peluang pengembangan karier yang jelas dan konsisten, melalui pelatihan, mentoring, dan promosi.
- Memberdayakan Karyawan: Berikan karyawan otonomi dan kendali yang lebih besar atas pekerjaan mereka. Ini akan membuat mereka merasa lebih dilibatkan dalam keputusan-keputusan penting dan lebih termotivasi untuk memberikan kontribusi ekstra.
4. Mengadvokasi Perubahan Budaya Kerja: Jalan Menuju Masa Depan yang Sehat
Fenomena “quiet quitting” adalah cerminan dari perubahan besar dalam cara kita memandang pekerjaan. Ini adalah sinyal yang jelas bahwa budaya kerja harus berubah.
- Fokus pada Kualitas Hidup: Kita harus menggeser fokus dari mentalitas “kerja semaksimal mungkin” ke “bekerja secukupnya tapi sehat”. Ini bukan soal malas, kawan, tapi soal keseimbangan hidup. Work-Life Balance: Ekspektasi Generasi Z
- Edukasi dan Kesadaran: Perusahaan dan manajer perlu dididik tentang apa itu “quiet quitting” dan mengapa itu terjadi. Mereka harus sadar dan menerima bahwa ini adalah realitas yang ada, dan kemudian mencari strategi untuk menghadapinya dengan bijaksana.
- Regulasi dan Kebijakan yang Mendukung: Pemerintah juga punya peran dalam merumuskan regulasi dan kebijakan yang mendukung keseimbangan hidup kerja, seperti undang-undang yang mengatur jam kerja dan hak-hak karyawan.
Mengawal perubahan budaya kerja ini adalah perjuangan untuk memastikan bahwa pekerjaan tidak lagi menjadi sumber stres dan kelelahan, melainkan menjadi bagian dari hidup yang sehat dan seimbang. Ini adalah investasi jangka panjang untuk kesejahteraan individu dan pertumbuhan perusahaan.
Kesimpulan
Fenomena “quiet quitting” di kalangan generasi Z adalah cerminan dari krisis budaya kerja, bukan sekadar tanda kemalasan. Alasan utamanya adalah kesadaran akan kesehatan mental dan minimnya apresiasi. Dampaknya` pada perusahaan sangat signifikan: penurunan produktivitas tim, melemahnya loyalitas, dan risiko stagnasi inovasi.
Bagaimana perusahaan seharusnya beradaptasi? Solusinya adalah dengan membangun budaya apresiasi yang konsisten, memberikan fleksibilitas kerja, menyediakan dukungan kesehatan mental, dan membangun komunikasi yang lebih terbuka. Fenomena ini menjadi kesempatan untuk mengevaluasi ulang sistem kerja agar lebih humanis.
Oleh karena itu, ini adalah tentang kita: akankah kita secara pasif menerima perubahan budaya kerja ini, atau akankah kita secara proaktif menjadi bagian dari solusi? Sebuah masa depan di mana pekerjaan tidak lagi menjadi sumber stres, melainkan menjadi bagian dari hidup yang seimbang dan bermakna—itulah tujuan yang harus kita kejar bersama, dengan hati dan pikiran terbuka, demi kesejahteraan individu dan perusahaan. Gallup: Quiet Quitting Is a Bad Name for a Real Problem (General Context)
-(Debi)-
